Web-Zugang
Wir sind ständig bemüht, die Benutzerfreundlichkeit und Zugänglichkeit unserer Website zu verbessern. Erfahren Sie unten mehr oder besuchen Sie unseren Bereich „Sonderhilfe“, wenn Sie Unterstützung auf Ihrer Reise benötigen.
Erklärung zum Zugang für airserbia.com
Wir möchten sicherstellen, dass sich jeder Besucher, der über unsere Website bucht und unsere Dienste nutzt, wertgeschätzt fühlt und eine positive Erfahrung mit uns macht.
Was wollen wir erreichen?
Um sicherzustellen, dass unsere Website für alle einfach und leicht zugänglich ist, befolgen wir die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1. Diese Richtlinien beschreiben bewährte Vorgehensweisen, um Webinhalte für Menschen mit Behinderungen zugänglich zu machen, aber auch um die Benutzerfreundlichkeit für alle Besucher zu verbessern.
Die WCAG definiert drei Zugangsstufen: A, AA und AAA. Unser Ziel ist es, dass unsere Website den Standard der Stufe AA erreicht.
Unsere bisherigen Fortschritte
Wir arbeiten engagiert und aktiv daran, unser Ziel zu erreichen und die Zugangsstufe AA zu erreichen. Obwohl wir bereits erhebliche Fortschritte erzielt haben, sind wir uns bewusst, dass es noch Verbesserungsbedarf gibt.
Im Zuge unserer Bemühungen, die Zugangsstufe AA vollständig zu erreichen, werden wir unsere Website weiterhin regelmäßig überwachen und aktualisieren. Sollten Sie diesbezüglich Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte unter digital.accessibility@airserbia.com
Diese E-Mail-Adresse dient speziell zur Meldung von Problemen mit der Barrierefreiheit unserer Website oder Apps. Bei allen anderen Fragen oder Anliegen besuchen Sie unsere Seite Kontaktieren sie uns.