Dodatni komad prtljaga
Nedovoljno mesta u koferu? Sa zadovoljstvom ćemo transportovati dodatni komad prtljaga, prtljag koji je većih dimenzija i/ili prtljag koji je teži od dozvoljenog, uz određenu nadoknadu.
Rezervišite dodatni prtljag što ranije i tako ostvarite popust i do 50% na cene koje se plaćaju na aerodromu.
Načini kupovine
- prilikom rezervacije leta,
- preko Moje rezervacije,
- pozivanjem Air Serbia Kontakt centra, posetom najbliže Air Serbia poslovnice, posetom turističke agencije preko koje je karta kupljena ili
- prilikom prijave na let.
Ukoliko putovanje uključuje presedanje na let koji obavlja još neka avio-kompanija pored Er Srbije ili se radi o kod-šer letu, rezervacija dodatnog prtljaga moguća je samo na aerodromu.
Naknade za dodatni prtljag biće primenjene posebno za odlazno, a posebno za putovanje u povratku. Naknade za višak prtljaga se sabiraju ukoliko postoje različite vrste dodatnog prtljaga (broj komada, težina i zbir dimenzija pojedinačnih komada prtljaga).
Šta se smatra dodatnim prtljagom?
Dodatnim prtljagom se smatra svaki komad prtljaga koji odstupa od težine i/ili zbira dimenzija standardnog prtljaga. Komad prtljaga težine veće od 32 kg i/ili zbira dimenzija većeg od 203 cm će se prevesti isključivo kao roba (Cargo).
U izuzetnim slučajevima i uz prethodno odobrenje Er Srbije, pojedinačni komad prtljaga teži od 32 kg ili sa zbirom dimenzija većim od 203 cm može biti prihvaćen kao predati prtljag ako je reč o muzičkom instrumentu, o sportskoj opremi ili o invalidskim kolicima.
Gde putujete?
Cene dodatnog prtljaga za karte kupljene do 01. aprila 2024. godine (pdf)
Cene dodatnog prtljaga za karte kupljene od 01. aprila 2024. godine (pdf)
Uslovi refundacije koji se odnose na rezervaciju dodatnog prtljaga nezavisni su od uslova refundacije karata. Naknada za dokupljeni prtljag se ne refundira u slučaju: dobrovoljnog otkazivanja leta od strane putnika, kada se putnik ne pojavi na letu, kada se putnik predomisli i odustane od nošenja prtljaga, kod dobrovoljne izmene destinacije i/ili prevozioca gde se dokupljeni prtljag ne može primeniti.