Servicios prioritarios
Haga que los procedimientos en el aeropuerto sean más fáciles. Gracias a nuestros servicios prioritarios, tendrá más tiempo para centrarse en las cosas importantes.
Facturación prioritaria
Sé uno de los primeros en facturar con nuestro servicio de facturación prioritaria. Al comprar este servicio, tienes derecho a hacer la facturación en el mostrador de la clase Business.
Como solicitar el servicio
- llamando o visitando una de nuestras oficinas,
- poniéndote en contacto con tu agente turístico,
- en nuestros mostradores de facturación en aeropuertos seleccionados.
Prioridad en el paso por el control de pasaportes
Evita las colas en el control de pasaportes con el servicio de Paso prioritario que te permite el paso más rápido por el control de pasaportes en el aeropuerto Nikola Tesla de Belgrado.
Como solicitar el servicio
- durante la reserva de vuelo,
- a través de Mis reservas,
- llamando a nuestro Centro de contacto, visitando una de nuestras oficinas o poniéndote or en contacto con tu agente turístico,
- durante la facturación.
Para poder usar este servicio, los pasajeros deben mostrar un comprobante de pago válido (EDM), ya sea en formato electrónico o en papel.
Embarque prioritario
Este servicio te permite utilizar un acceso especial para embarcar en nuestros vuelos, así que puedes ser el primero en ocupar tu asiento y empezar tu viaje de la manera más relajada posible.
Si comienza su viaje desde Belgrado y su vuelo lleva una designación “C”, puede utilizar la opción de paso prioritario para entrar en la sala de espera de su vuelo.
Como solicitar el servicio
- durante la reserva de vuelo,
- a través de Mis reservas,
- llamando a nuestro Centro de contacto, visitando una de nuestras oficinas o poniéndote or en contacto con tu agente turístico, así como
- durante la facturación.
Los miembros del programa de fidelización deben mostrar sus tarjetas de membresía al personal del aeropuerto para poder obtener este servicio.
Equipaje con la etiqueta de ”Prioridad”
Recoge tu equipaje después del aterrizaje rápida y fácilmente. Si tu equipaje va marcado con la etiqueta de ”prioridad”, llegará a la cinta de recogida de equipaje más rápido, junto con los bolsos de los pasajeros de la clase superior.
El equipaje prioritario se puede reservar de varias maneras:
- durante la reserva de vuelo,
- a través de Mis reservas,
- llamando a nuestro Centro de contacto, visitando una de nuestras oficinas o poniéndote en contacto con tu agente turístico,
- durante la facturación.