Viajar con perros guía
Un perro adiestrado para guiar a las personas con discapacidad visual o auditiva será transportado en la cabina de pasajeros sin cargo alguno.
El número de perros en nuestros vuelos es limitado, y por eso su transporte debe ser aprobado por parte de Air Serbia antes del inicio de viaje, así como por parte de otras aerolíneas si están indicadas (junto a Air Serbia) en su billete.
Por esta razón, es importante que nos informe a la hora de reservar su asiento sobre su intención de viajar con un perro guía, y que nos informe también sobre el tipo y peso del perro. Además, debe tener un asiento confirmado en el vuelo.
Antes de embarcar, nos debe mostrar un certificado emitido por una institución competente que confirma que su perro ha superado con éxito el proceso de entrenamiento para guiar a personas con discapacidad visual o auditiva.
Le pedimos que facture para su vuelo como mínimo dos horas antes de la salida del vuelo para que podemos completar todos los trámites a tiempo.
Reglas para los perros guía
- Su perro necesita tener un bozal. Durante el vuelo él debe permanecer acostado al lado de sus pies y no debe estar en una jaula. El perro no puede estar sentado en el asiento.
- Su perro no puede ser peligroso, agresivo ni tener un olor desagradable.
- Es necesario que usted obtenga un permiso para que su perro entre en el país al que viaja, así como los documentos requeridos por los países de salida, entrada y tránsito.
- Es necesario que tenga un certificado de vacunación antirrábica y todos los certificados médicos válidos que sean necesarios en los puntos de tránsito, traslado, destino o interrupción del viaje.
Los gobiernos de algunos países imponen estrictas condiciones o restricciones en relación con la importación, exportación y tránsito de animales transportados en la cabina de pasajeros. El transporte de perros quía está permitido en todos los vuelos de Air Serbia, excepto en las siguientes rutas:
- a/desde Gran Bretaña,
- a/desde todos los países cuyos gobiernos han impuesto tales prohibiciones.
Descargo de responsabilidad
Air Serbia no es responsable si se ha rechazado la entrada o el tránsito de un animal a través de cualquier país debido al incumplimiento de los documentos y certificados médicos mencionados anteriormente. Usted asume todos los riesgos asociados con lesiones, enfermedades o muerte del animal, a menos que esto haya ocurrido debido a una negligencia o un error de Air Serbia.