Regulaciones canadienses sobre la protección de los derechos de los pasajeros aéreos

Si se le niega el embarque, si su vuelo es cancelado o se retrasa al menos dos horas, así como en caso de pérdida o daño del equipaje, usted puede tener derecho a ciertos tipos de protección y compensación de conformidad con las Regulaciones canadienses sobre la protección de los pasajeros aéreos.

Para obtener más información sobre los derechos de los pasajeros, póngase en contacto con su aerolínea o visite el sitio web de la Agencia Canadiense de Transporte. Esta normativa se aplica a los vuelos desde Canadá, hacia Canadá y dentro del país.

Condiciones de transporte aplicables a los vuelos hacia/desde Canadá (PDF)